Butch

Immer das richtige Equipment und Zubehör für die Küche direkt aus Düsseldorf

Das Unternehmen hat sich auf den Handel sowie den Vertrieb von Artikeln zu den Themen Kochen und Küche spezialisiert. Der Einkauf ist sowohl im Online-Shop als auch im Ladenlokal am Firmensitz in Düsseldorf möglich.

Spatula
Hochwertiges Küchenzubehör
Rating
30 Tage Rückgaberecht
Management
Exzellenter Kundenservice
Frisches Gemüse, Kräuter und ein Messer auf einem Holzbrett

Über Butch

Im Dezember 2011 ging Butch mit einem Ladenlokal in Düsseldorf an den Start. Kurze Zeit später folgte der Online-Shop butch.de. Der Firmenname deutet auf den ursprünglichen Fokus auf eine männliche Zielgruppe – „butch“ bedeutet im Englischen auch „maskulin“ – hin. Heute richtet sich das Angebot aber sowohl an Kochhelden als auch an Kochheldinnen.
5fakten
Land
Land
Deutschland
Map
Region
Düsseldorf
Certification
Gegründet
2011
Farmer
Betreiber
Butch GmbH
Spatula
Sortiment
Kochutensilien und Küchenzubehör
Das Unternehmen sieht sich als Online-Store und verbindet dabei die Vorzüge von Online-Shop und stationärem Ladenlokal. In Düsseldorf sind ständig rund 1.000 Artikel vorrätig, die Kunden während der Öffnungszeiten – Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr sowie samstags von 10 bis 15 Uhr – ausprobieren können.
Sowohl offline als auch online steht Service im Fokus. Das reicht von der fachkundigen Beratung bis zum eigenen Kundenmagazin. Zum Kundenservice gehören auch Leistungen wie ein Beschichtungsservice für Pfannen und Töpfe oder ein Einbrennservice für Eisenpfannen.
Butch auf Social Media

Die Butch Produkte

Das Unternehmen hat den Anspruch, für jede Aufgabe in der Küche das optimale Hilfsmittel zu bieten. Dementsprechend groß ist das Sortiment des Koch- und Küchenspezialisten. Hier finden sich Artikel internationaler Premiummarken von A wie All-Clad bis Z wie Zalto.
Das Produktangebot ist in mehrere Kategorien unterteilt. Während sich im Bereich „Kochen & Braten“ Artikel finden, die zur Küchengrundausstattung zählen, ist im Segment „Backen“ vielfältiges Backzubehör zusammengefasst. Wer Messer, Scheren oder Schneidbretter sucht, wird im Shop-Bereich „Schneiden“ fündig. Eine große Auswahl von Küchenhilfsmitteln bzw. Ordnungshelfern bildet den Kern der Shop-Kategorien „Vor- & Zubereiten“ bzw. „Aufbewahren“.
Zudem sind im Online-Shop von Butch Gutscheine zum Verschenken mit personalisierbarem Design erhältlich. Preisbewusste sollten regelmäßig einen Blick in den Bereich „Angebote“ werfen. Denn hier sind regelmäßig reduzierte Artikel aus dem Sale zu finden.
Wichtiges zum Online-Shop
Was auch immer gerade als Küchenequipment oder -helfer fehlt: Die Chancen, dass es im Online-Shop von Butch verfügbar ist, stehen gut. Dabei liegt der Fokus auf Artikeln von Marken aus dem Premiumsegment.
Screenshot
butch.de

Zahlarten

Im Webshop von Butch können Käufer in Deutschland via Rechnung, Vorkasse, Lastschrift, Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung bezahlen. Beträgt der Bestellwert mindestens 50 Euro, entfällt innerhalb von Deutschland die Versandkostenpauschale. Andernfalls beträgt diese 4,90 Euro. Derzeit können Besteller sich einen Newsletter-Gutschein im Wert von zehn Euro sowie bei Einkäufen ab 100 Euro eine Produktprämie sichern.
Rechnung
Rechnung
Vorkasse
Vorkasse
SEPA
SEPA
mastercard
mastercard
VISA
VISA
American Express
American Express
Paypal
Paypal
Sofortüberweisung
Sofortüberweisung

Versand

0€
Versandkosten ab 50 € Warenwert
Von der Bestellannahme bis zum Verpacken der bestellten Produkte können eins bis zwei Werktage liegen. Dazu kommt die Lieferzeit, welche der Versandpartner des Unternehmens – in der Regel DHL – benötigt. Sobald die Bestellung unterwegs ist, erhalten Kunden eine E-Mail mit Trackingcode. Für lagernde Artikel ist innerhalb Deutschlands der Expressversand verfügbar. Hier erhöhen sich die Versandkosten pro Paket auf 14,90 Euro. Dafür werden Bestellungen, die Kunden bis 13 Uhr erteilen – außer an Wochenenden oder Feiertagen – bis 12 Uhr am nächsten Tag angeliefert.
DHL
ab 4,90 €
Versandkosten
    Lieferland
    Lieferzeit
    Preis
    DE
    Deutschland
    ca. 2-3 Werktage
    ab 4,90 €
    Ausland
    ca. 3-4 Werktage
    ab 9,95 €

    Kundenservice

    Service & Bestellung

    www.butch.de

    Servicezeiten

    Montag
    10:00 - 19:00 Uhr
    Dienstag
    10:00 - 19:00 Uhr
    Mittwoch
    10:00 - 19:00 Uhr
    Donnerstag
    10:00 - 19:00 Uhr
    Freitag
    10:00 - 19:00 Uhr
    Samstag
    10:00 - 15:00 Uhr

    Butch GmbH

    Tußmannstr. 63

    40477 Düsseldorf

    Deutschland

    Unser Fazit zu Butch

    Butch bietet online und offline eine große Auswahl an Kochutensilien und Küchenzubehör. Stärken des Düsseldorfer Unternehmens sind ein breites Sortiment sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.
    feinkosten.de
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    feinkosten Redaktion
    zum Shop
    Kurz gesagt

    Butch bietet ein umfangreiches Sortiment an Artikeln für die Küche und zum Kochen, bei dem praktisch keine Wünsche offenbleiben. Mit dabei sind führende Marken, wobei der Fokus auf hoher Produktqualität liegt. Wenn so immer die richtigen Küchenutensilien und -zubehör zur Hand sind, macht das Kochen noch mehr Spaß. Uns gefällt die ausgeprägte Serviceorientierung.

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