OlivYou

Über OlivYou

Zu Hause ist die OlivYou s.r.l. von Massimo Boraso & Michele Debernardi in der norditalienischen Lombardei in Mailand. Gegründet wurde das Unternehmen 2017 und ist kein Produzent, sondern mittlerweile die weltweit größte E-Commerce-Plattform für native Olivenöle extra, die diese zu Ölmühlen-Preisen vertreibt. Der Händler liefert zudem EU-weit zu unkomplizierten Konditionen und zu Werkspreisen der Ölmühlen, was bis heute Ziel der Gründung dieses Online-Angebots ist.

6fakten

Land

Italien

Region

Mailand

Gegründet

2017

Extra

Weltweit größte E-Commerce-Plattform für Olivenöl extra vergine

Betreiber

OlivYou s.r.l., Massimo Boraso & Michele Debernardi

Sortiment

Extra natives Olivenöl von vielen Produzenten

Das und die Garantie, dass „extra native“ nicht nur eine falsche Angabe, sondern geprüfte Qualitätssicherheit ist. Das Unternehmen achtet streng auf die Einhaltung eines handwerklich erwirtschafteten Olivenöls, das die Bezeichnung „extra vergine“ tatsächlich umsetzt. Die eigenen angelegten Standards sind daher strenger als die gesetzlichen Richtlinien. Das Unternehmen garantiert echte Qualität, das größte EVOO-Sortiment weltweit und immer neues Öls aus der letzten Ernte der Ölmühlen.

Um ihre Garantie der Echtheit zu gewährleisten, werden die Olivenöle mit einem chemischen und organoleptischen Paneltest analysiert. Anstelle des maximalen Säuregehalts von 0,8 Prozent, enthalten die angebotenen Olivenöle im Shop überdies maximal 0,3 Prozent. Die Oliven werden noch grün geerntet und innerhalb von wenigen Stunden verarbeitet, sie sind gefiltert und in lichtdichte Flaschen abgefüllt.

von olivyou.com

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Die OlivYou Produkte

Das Sortiment umfasst etliche extra native Olivenöle von vielen Produzenten, deren Produkte zu den sogenannten echten EVOO zählen. Die Olivenöle stammen nicht nur aus Italien, sondern ebenso aus Spanien, Griechenland und Kroatien und sind erhältlich zu ihren eigenen Ölmühlenpreisen. Darüber hinaus vertreibt der Online-Shop Spezialitäten in Form von Essig & Gewürzen, Pasta & Reis, Feinkost in Konserven, Süßspeisen sowie Kaffee.

Wichtiges zum Online-Shop

Der Store für Olivenöl vertreibt Olivenöle aus den wichtigsten Zielregionen Europas und Feinkost-Spezialitäten in Form von Essig, Gewürzen, Nudeln, Reis, Konserven, Süßspeisen und Kaffee. Des Weiteren erhältlich sind Geschenkideen, etwa Olivenöl in besonderen Verpackungen.

Der Kategorie-Filter ist vorteilhaft sortiert, etwa nach Nation, Region, Produktionsjahr, Hersteller, Geschmacksprofil, Pairing, nach Olivenölsorten, Preis oder Verpackung. Ebenso lassen sich zum Kochen verwendbares Olivenöl in verschiedene Garstufen einteilen oder zu bestimmten Sorten Großformate bestellen. Die Olivenöle selbst sind ausführlich und mit Tasting-Empfehlungen beschrieben. Es steht von Montag bis Freitag sowohl vormittags als auch nachmittags eine Kundenbetreuung via E-Mail oder Webseiten-Chat zur Verfügung.

Zahlarten

Während des Shoppings im Store lassen sich verschiedene Mengen ab einer Flasche dem Warenkorb zu Werkspreisen hinzufügen. Bei bestimmten Mengen für spezielle Produkte werden Rabatte gewährt, etwa bei zwei oder drei Stück drei Prozent, bei sechs Stück fünf Prozent oder bei zwölf Stück zehn Prozent.

VISA

American Express

mastercard

Paypal

Vorkasse

Die Rabatte sind auf die Produkte abgestimmt und variieren entsprechend. Außerdem bietet das Unternehmen stetig neue Angebote in einer eigenen Kategorie. Des Weiteren gibt es einen sogenannten Promo-Code, der während des Bestellprozesses Rabatte oder kostenlose Angebote ermöglicht. Ein Promo-Code wird via E-Mail versendet, etwa im Zuge einer Newsletter-Aktion.

Der Online-Shop arbeitet mit scalapay zusammen, sodass eine Bestellung in drei Raten ohne zusätzliche Kosten beglichen werden kann. Verbunden ist dieses Zahlsystem mit Kreditkarten der Anbieter VISA, Mastercard und AMEX. Weitere Zahlungsmethoden sind PayPal, gängige Kreditkarten inklusive American Express, mit Abwicklung über die PayPal Group, postepay, Vorkasse via direkter Online-Überweisung und satispay.

Ein Kundenaccount kann nach dem Kauf via Gastbestellung erstellt werden. Mit diesem lässt sich der Bestellstatus abrufen. Wer eine steuerrechtlich relevante Rechnung für seine Bestellung wünscht, muss dies vor der Bezahlung im Bestellprozess angeben, da eine nachträgliche Ausstellung nicht möglich ist.

Die Erstanmeldung für den hauseigenen Newsletter für Angebote, Neuheiten und Rabatte reduziert die nächste Bestellung um 6 €, daher ist es ratsam, sich bevor der ersten Order dort anzumelden.

Versand

0€

Versandkosten ab 129 € Warenwert

Der Versand erfolgt bei Verfügbarkeit zu 100 Prozent garantiert innerhalb von 24 Stunden und die Lieferung zwischen 48 und 72 Stunden. Ein Mindestbestellwert ist nicht vorgegeben und ein kostenloser Versand erfolgt bei einem Bestellwert ab 129 € in Deutschland. Jedes EU-Land erhält die gleichen Konditionen und kann im Header des Shops ausgewählt werden. Lediglich der kostenfreie Versand innerhalb von Italien ist schon ab 79 € möglich, da es sich um den Unternehmensstandort handelt.

Die Versandkosten unter dem Wert der Versandkostenbefreiung werden je nach Zielland beim Bestellvorgang individuell berechnet. Für Deutschland beträgt der Versand 13,86 €, mit Kurierversand innerhalb von 48/72 Stunden. Die Lieferung erfolgt in einer patentierten, bruchsicheren NACKPAK-Verpackung, die nachhaltig recycelbar ist.

Das Widerrufsrecht beläuft sich auf die gesetzlich festgelegten 14 Tage nach Erhalt der intakten Ware ohne Grund. Bevor der Retoure auf eigene Kosten ist die Kontaktaufnahme via E-Mail, Fax oder Einschreiben an den Kundendienst wichtig. Innerhalb von weiteren 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung erfolgt gegebenenfalls die Erstattung des Rechnungsbetrags.

Lieferland

Lieferzeit

Preis

Deutschland

ca. 2-3 Werktage

ab 13,86 €

Ausland

ca. 2-3 Werktage

ab 0,00 €

Kundenservice

Service & Bestellung

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