Die
morgendliche Tasse Kaffee wurde von den Gründern dieses Shops schon immer etwas
mehr zelebriert als bei vielen anderen Trinkern des schwarzen Wachmachers. Ihre
Leidenschaft für das Getränkt lies sie regelmäßig verschiedene Sorten ausprobieren,
wobei sie sich jedoch schnell fragten, ob es wirklich nötig ist, immer gleich
größere Mengen zu kaufen, wenn man zwischendurch mal etwas Neues testen möchte.
Die Idee zur Zusammenstellung von Kaffeeprobierpaketen war geboren und wurde
prompt dazu genutzt, das Studentenbudget
aufzubessern. Zu Anfang –
genauer im Jahr 2012 - wickelte die FROG.passion UG ihre Geschäfte über einen
kleinen Onlineshop ab und organisierte die Waren auf dem heimischen Dachboden
der Eltern. Es folgte der Umzug in eine alte Scheune und die Erweiterung des
Online-Angebots. Der heutige Shop ist seit 2014 online.
Mittlerweile ist aus
der FROG.passion UG die FROG.passion
GmbH mit Sitz in Braunschweig geworden. Das Unternehmen hat rund 30
Mitarbeiter und bietet mehr als 4.000 Artikel an. Viele der
anfänglichen Ideale sind geblieben und wurde ausgeweitet. Nach wie vor ist eine
große Begeisterung für Kaffee, aber
auch Tee, Kakao und andere in diesem Zusammenhang typische Produkte zu spüren.
Der Genuss und die Vermittlung dessen an die Kundschaft bilden elementare
Faktoren im geschäftlichen Gedanken der Firma. Zudem verfolgt man klare
ökologische Werte. Waren aus nachhaltiger Produktion und Fair-Trade sind
wichtige Themen. Beispielsweise werden Bestellungen ausschließlich plastikfrei
und in recycelten Verpackungen versandt.
Für sein
Gesamtkonzept wurde der Shop 2021 zum zweite Mal in Folge mit dem
Preis „Deutschlands Beste Online-Shops“
in der Kategorie „Kaffee &
Espresso“ ausgezeichnet. Der Award wird vom
deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und ntv verliehen. Die Bewertung
gründet auf einer Befragung von mehr als 63.500 Kunden zu Leistungsbereichen
wie Preisgestaltung, Angebot und Support.